Auravia

Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином Auravia (далі — "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося дотримуватися всіх відповідних законів та нормативних актів щодо захисту персональних даних.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональної інформації:

  • Контактна інформація: ім'я, адреса електронної пошти, які ви надаєте при заповненні контактної форми.
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте.
  • Інформація про використання: дані про те, як ви взаємодієте з нашим сайтом, включаючи сторінки, які ви відвідуєте, та дії, які ви виконуєте.
  • Cookies та схожі технології: ми використовуємо файли cookies для покращення вашого досвіду на сайті (детальніше в нашій Політиці cookies).

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

  • Обробка ваших запитів та надання інформації про наші послуги;
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей замовлення або надання консультацій;
  • Покращення функціональності та змісту нашого сайту;
  • Аналіз використання сайту для оптимізації користувацького досвіду;
  • Надсилання вам інформаційних матеріалів, новин та оновлень (лише за вашою згодою);
  • Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству;
  • Виконання юридичних зобов'язань та захист наших прав.

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Постачальники послуг: ми можемо передавати дані довіреним постачальникам, які допомагають нам у веденні бізнесу (хостинг, аналітика, email-сервіси). Ці компанії зобов'язані зберігати конфіденційність ваших даних.
  • Юридичні вимоги: ми можемо розкривати інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або урядовими органами.
  • Захист прав: ми можемо розкривати інформацію для захисту наших прав, власності, безпеки наших користувачів або інших осіб.

5. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання шифрування, безпечних серверів, обмеження доступу до даних лише авторизованим співробітникам та регулярний аудит безпеки.

Однак, жоден метод передачі даних через інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Тому, хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: ви можете запросити копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні або неповні дані.
  • Право на видалення: ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: ви можете запросити обмеження обробки ваших даних.
  • Право на переносимість даних: ви можете запросити передачу ваших даних іншому постачальнику послуг.
  • Право на заперечення: ви можете заперечувати проти обробки ваших даних за певних обставин.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або для виконання юридичних зобов'язань. Після закінчення цього періоду ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

8. Діти

Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані від дитини без згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику для того, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, зауваження або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит якомога швидше, зазвичай протягом 30 днів.